Declínio da X: Rebranding Arruína Valor de Marca
Queda demonstra os perigos que um rebranding mal concebido pode representar para o valor de uma marca
A decisão de Elon Musk de abandonar o nome Twitter e rebatizar a plataforma como X resultou numa drástica erosão de valor da marca, de acordo com os dados recentes da Brand Finance. O relatório “Brand Finance Media 50 2024” revela que a X deixou de figurar entre as 50 marcas mais valiosas do sector dos media. Em 2022, o valor da marca Twitter era estimado em USD 5,7 mil milhões, caindo para USD 3,9 mil milhões em 2023 e, finalmente, despenhando-se para USD 673,3 milhões em 2024. Esta queda levou à sua exclusão das classificações globais deste ano.
A queda não se limitou ao valor monetário da marca. O índice de força da marca (BSI) também sofreu um declínio considerável, baixando 12,7 pontos para 56,9 numa escala de 100, sinalizando uma grave crise reputacional que a marca está a ter dificuldades em superar.
A mudança de nome para X foi amplamente controversa, o que levou à fuga de anunciantes preocupados com a moderação de conteúdo sob a liderança de Elon Musk. De facto, a receita publicitária trimestral da plataforma caiu de mais de USD mil milhões em 2022 para aproximadamente USD 600 milhões em 2023, um factor crucial, já que cerca de três quartos da receita total da empresa provêm da publicidade.
Este declínio contrasta fortemente com o desempenho de outras marcas de media. No ranking Media 50 da Brand Finance, a Google mantém a sua liderança como a marca de media mais valiosa pelo quarto ano consecutivo. A TikTok segue em segundo lugar, marcando um ano de notável crescimento do valor da marca.
O portefólio da Meta também demonstrou um crescimento substancial, com o Instagram a liderar como a marca de media de crescimento mais rápido, aumentando 48% para 70,4 mil milhões de dólares. O WhatsApp teve um aumento de 29% para 10,4 mil milhões de dólares, e o Facebook cresceu 28% para 75,7 mil milhões de dólares.
Esta queda da X evidencia os riscos que um rebranding mal planeado pode trazer para o valor de uma marca. Ao perder o nome Twitter, uma marca icónica e reconhecida globalmente, a plataforma viu-se numa espiral descendente de perda de valor, queda na confiança dos anunciantes e dificuldades financeiras.
