“Feels Like Home” na Recém-Inaugurada Loja UNITEL
A nova loja no Shopping MDC apresenta um conceito acolhedor e tecnológico
A UNITEL, líder no sector das telecomunicações em Angola, inaugurou uma nova loja no Shopping MDC, localizado na Via Expressa, em Luanda. Esta inauguração surge numa altura em que a operadora celebra a marca histórica de 20 milhões de clientes.
A nova unidade destaca-se pelo seu conceito inovador “Feels Like Home”, que procura recriar um ambiente acolhedor e familiar para os clientes. O espaço combina tecnologia avançada com um ambiente que pretende proporcionar aos visitantes a sensação de estarem em casa, privilegiando um atendimento mais próximo e personalizado.
De acordo com Humberto Mbote, Diretor de Vendas e Serviço ao Cliente da UNITEL, a nova loja reflete a estratégia da empresa de estar cada vez mais próxima dos seus clientes. “Nós queremos sempre estar perto do nosso cliente para que ele consiga experimentar, ter uma experiência acolhedora que se traduz no conceito ‘Feels Like Home’ onde os clientes poderão sentir-se em casa enquanto descobrem as mais recentes ofertas, de facto com os produtos e com os serviços da Unitel”, explicou.
A abertura desta loja marca apenas o início de uma série de expansões programadas pela operadora para 2025. “Acreditamos que, com 20 milhões de clientes, a casa tinha de ser maior”, salientou Humberto Mbote, sublinhando o compromisso da empresa com o crescimento contínuo e a prestação de serviços de alta qualidade.
