Prioridades Estratégicas Para Diretores De Marketing Em 2024
Estratégias para transformar o marketing e impulsionar o crescimento lucrativo
A Gartner, no documento “Chief Marketing Officer Leadership Vision 2024“, destaca as principais tendências e desafios que os Diretores de Marketing enfrentarão no próximo ano. Temas como a ascensão da Inteligência Artificial (IA), as estratégias em evolução de aquisição de talentos e clientes, bem como a necessidade crescente de colaboração interfuncional, deverão impulsionar o sucesso do marketing.
Neste artigo exploramos as principais tendências e estratégias que os CMOs devem adoptar, de acordo com a Gartner, para se manterem na vanguarda desta evolução.
Transformação do Marketing através da IA
A primeira grande tendência é a transformação do marketing. As organizações de marketing estão a ser incentivadas a aprimorar as aptidões dos seus profissionais, com um foco especial nas capacidades relacionadas à IA. A IA não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas um elemento fundamental para realizar trabalhos de alto impacto no marketing moderno. A incorporação da IA nas equipas de marketing possibilita uma análise mais profunda, uma segmentação mais precisa e campanhas mais eficientes.
Redefinição do Valor do Marketing
Outro aspecto crucial é a redefinição do valor do marketing dentro das empresas. Os CMOs têm o desafio de impulsionar um alinhamento organizacional em torno de novas estratégias e modelos de engajamento do cliente, garantindo que o marketing continue a ser uma peça-chave no crescimento e sucesso da empresa. Isso implica desenvolver estratégias de comunicação interna eficazes e estabelecer um diálogo constante com outras áreas da organização, garantindo um alinhamento estratégico e um entendimento mútuo dos objectivos.
Orquestração de Crescimento Lucrativo
A necessidade de aumentar a colaboração interfuncional para impulsionar o crescimento lucrativo é outra prioridade. Isso envolve a integração das actividades de marketing com outros departamentos da organização, como vendas, finanças e tecnologia. O crescimento sustentável e lucrativo só é possível quando todas as partes da organização trabalham em conjunto, com o marketing a desempenhar um papel central na coordenação destes esforços.
Para concretizar estas prioridades, os Diretores de Marketing devem adoptar uma abordagem proativa. Isso inclui formar e desenvolver equipas com competências em IA, comunicar internamente o valor agregado do marketing e fomentar a colaboração interfuncional.
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