PayPal e OpenAI Anunciam Integração Para Compras Instantâneas no ChatGPT
Protocolo de Comércio Agentic permitirá pagamentos e descoberta de produtos directamente na plataforma de IA
A PayPal anunciou uma parceria com a OpenAI para integração de funcionalidades de comércio e pagamentos no ChatGPT. Segundo o comunicado, utilizadores da plataforma de IA conseguirão efectuar compras através da carteira PayPal, com base no Protocolo de Comércio Agentic (ACP).
A integração disponibilizará comerciantes que utilizam PayPal directamente no ChatGPT, desde pequenos negócios a grandes marcas de retalho nos sectores da moda, beleza, melhoramento do lar e electrónica.
Segundo Alex Chriss, Presidente e CEO da PayPal: “Centenas de milhões de pessoas usam o ChatGPT semanalmente para tarefas quotidianas, incluindo a procura de produtos. Ao mesmo tempo, mais de 400 milhões utilizam PayPal para fazer compras. Esta integração permite transitar do chat para o pagamento em apenas alguns toques.”
A solução utilizará a carteira PayPal com múltiplas opções de financiamento e incluirá protecções de comprador e vendedor. Serviços de rastreamento de encomendas e resolução de conflitos fazem também parte da integração. A PayPal processará igualmente os pagamentos com cartão através de uma API de pagamentos delegada.
O lançamento está previsto para 2026. PayPal irá disponibilizar catálogos de produtos no ChatGPT através de um servidor especializado, eliminando integrações individuais por comerciante.
Para além do comércio, PayPal está a expandir o acesso ao ChatGPT Enterprise para os seus colaboradores e a integrar ferramentas de desenvolvimento, ampliando o uso das APIs da OpenAI internamente.
