Zoom Lança Campanha Com Sátira ao Mau Software Empresarial
Nova campanha global da Zoom recorre ao humor para questionar tecnologias complexas no local de trabalho
A Zoom apresentou uma campanha publicitária que marca uma viragem na estratégia de comunicação da empresa, adoptando um tom satírico para criticar ferramentas tecnológicas complexas impostas por departamentos informáticos. O filme principal, “I Use Zoom!”, estreia a 31 de Dezembro durante os U.S. College Football Playoffs e terá inserção no pré-show do Super Bowl em Fevereiro de 2026.
Kimberly Storin, Diretora de Marketing da Zoom, enquadrou a campanha numa tentativa de reposicionamento: “A Zoom deixou de ser apenas uma aplicação de reuniões; é uma plataforma de trabalho completa, baseada em IA.”
A empresa divulgou dados de satisfação do terceiro trimestre fiscal, incluindo um Net Promoter Score de 58 pontos, embora sem comparação com métricas de concorrentes ou contexto sectorial. A companhia enfrenta um mercado cada vez mais competitivo, com gigantes tecnológicos a integrarem ferramentas de colaboração em ecossistemas mais amplos.
O investimento publicitário, que incluirá activações digitais e presenciais até à Primavera de 2026, surge num momento em que a empresa procura expandir-se para lá do segmento de videoconferências que a tornou conhecida durante a pandemia.
