A Fidelidade Angola realizou o evento “Fidelidade Mais Parceiros”, onde apresentou duas importantes novidades para os seus clientes.
A primeira delas é o aplicativo MyFidelidade, criado para tornar a relação entre a companhia e os seus clientes, mais próxima, personalizada, eficaz e rápida. A segunda novidade é o projecto pioneiro denominado “Médico de Família”, que visa tornar a saúde, a prevenção e o bem-estar mais acessíveis às famílias angolanas.
De acordo com Armando Mota, CEO da Fidelidade Angola, a intenção do projecto Médico de Família é prevenir problemas de saúde através do acompanhamento do paciente ao longo de todas as fases da sua vida. “Queremos que o médico de família acompanhe a gravidez, monitorize as primeiras vacinas, as doenças mais comuns na infância e vigie a saúde na idade adulta”, destaca.
Com este profissional dedicado, os clientes Fidelidade dispõem de um acompanhamento personalizado e de atendimento flexível para qualquer problema de saúde, uma vez que o médico estará disponível para ajudar a prevenir e a promover um estilo de vida saudável.
“A MyFidelidade é uma área de cliente criada a pensar nas necessidades do cliente e para o ajudar a simplificar o seu dia-a-dia. Os nossos clientes podem aceder à área reservada MyFidelidade através do seu computador ou do aplicativo MyFidelidade, em qualquer smartphone, após fazerem o registo inicial”, destaca Armando Mota.
Também foram apresentados alguns dados sobre a performance da empresa no ano de 2022, com destaque para o crescimento de 18,3% nos prémios, o aumento de 21,4% no número de clientes e 48,1% no número de pessoas seguradas pela companhia. O rácio de solvência da companhia, em 31 de dezembro de 2022, foi de 239,1%.
O CEO da Fidelidade Angola destacou a importância destas iniciativas para a companhia e para a população angolana em geral, num evento que contou com a participação da cantora Pérola, que brindou os convidados com a sua música
