CFAO Mobility Angola Assume Operação Directa da Toyota no Lobito

A CFAO Mobility Angola passou a gerir directamente a operação da Toyota by CFAO no Lobito, com uma unidade que reúne venda de viaturas, oficina e peças genuínas.. A nova unidade criou mais de 20 postos de trabalho e dispõe de uma oficina com capacidade para atender até 21 viaturas por dia.

Uma nova fase da presença da CFAO Mobility em Benguela

O regresso da Toyota by CFAO ao Lobito responde à estratégia de aproximação da empresa aos clientes e acompanha a crescente importância económica da província de Benguela.

Em entrevista ao Marcas em acção, Chris Ndala, CEO e Administrador Delegado da CFAO Mobility Angola, explica que a abertura representa uma nova fase da presença da empresa na região.

A CFAO Mobility manteve a sua actividade nas províncias através de uma rede de agentes. No Lobito, essa presença foi assegurada durante mais de sete anos pela MEGAUTO, parceria que permitiu garantir a comercialização de produtos e a prestação de serviços aos clientes locais.

Com a evolução do mercado e o aumento das expectativas dos consumidores, a empresa decidiu assumir directamente a gestão da operação.

“Ao gerir a actividade localmente, conseguimos proporcionar uma experiência mais completa, assegurar elevados padrões de qualidade e reforçar a proximidade com os nossos clientes na região”, afirma Chris Ndala.

A decisão enquadra-se igualmente na estratégia nacional da CFAO Mobility Angola. Para a empresa, Benguela destaca-se pela sua dinâmica económica, crescimento demográfico e aumento da actividade empresarial.

A relevância da província é reforçada pelo Corredor do Lobito, uma infra-estrutura considerada estratégica para Angola e para a África Austral.

Corredor do Lobito aumenta procura por soluções de mobilidade

A actividade económica associada ao Corredor do Lobito foi um dos factores considerados na decisão de reforçar a presença da CFAO Mobility na região.

A empresa identifica oportunidades de crescimento nos sectores da logística, transportes, mineração, agricultura, comércio e serviços. A expansão destas actividades deverá aumentar a procura por viaturas, assistência técnica especializada e serviços de pós-venda.

Segundo Chris Ndala, a CFAO Mobility pretende acompanhar este desenvolvimento e responder às necessidades de mobilidade de empresas e particulares.

“A nossa ambição é proporcionar um acesso directo à experiência Toyota, desde a venda de viaturas até aos serviços de pós-venda e fornecimento de peças genuínas”, refere.

A operação dirige-se a clientes particulares, pequenas e médias empresas, grandes organizações, operadores de transportes e logística, instituições públicas, organizações internacionais e projectos de desenvolvimento.

Unidade adopta conceito Toyota 3S

A nova operação no Lobito segue o conceito Toyota 3S, que reúne vendas, assistência técnica e peças, designadas internacionalmente como Sales, Service & Spare Parts.

Os clientes passam a ter acesso local à venda de viaturas, manutenção preventiva, reparações, diagnóstico técnico, peças genuínas Toyota e acompanhamento pós-venda.

A unidade dispõe de uma oficina própria com sete postos de trabalho técnicos e capacidade para receber até 21 viaturas por dia. A equipa foi formada de acordo com os padrões da Toyota.

A assistência local deverá reduzir a necessidade de deslocação de viaturas para Luanda e permitir uma resposta mais rápida aos clientes de Benguela.

“A mobilidade não significa apenas vender viaturas. Significa acompanhar os clientes durante todo o ciclo de vida do veículo, garantindo tranquilidade, segurança e apoio permanente”, explica o responsável.

Oferta inclui modelos para particulares e empresas

A CFAO Mobility prevê disponibilizar no Lobito os principais modelos Toyota comercializados em Angola, de acordo com o stock existente e as necessidades do mercado regional.

A oferta deverá incluir os modelos Vitz, Starlet, Starlet Cross, Urban Cruiser, Corolla Cross, RAV4, Hilux, Fortuner, Land Cruiser Prado e Land Cruiser 300.

A diversidade procura responder tanto às necessidades de utilização particular como às exigências operacionais de empresas e profissionais.

Operação cria mais de 20 postos de trabalho

Na primeira fase, a abertura representa a criação de mais de 20 postos de trabalho directos. A oficina integra sete postos técnicos, enquanto os restantes empregos abrangem outras áreas necessárias ao funcionamento da unidade.

A empresa prevê aumentar a equipa à medida que a actividade se desenvolver. Entre os seus objectivos está a formação de profissionais angolanos e a transferência de competências técnicas.

Para além da criação de emprego, a CFAO Mobility aponta o investimento privado, o estabelecimento de parcerias locais e a melhoria do acesso a serviços especializados como alguns dos contributos esperados para a economia de Benguela.

Nos próximos anos, a empresa pretende consolidar uma operação sustentável e rentável, desenvolver o negócio de pós-venda, aumentar a satisfação dos clientes e reforçar a sua presença no mercado regional.

“O nosso regresso directo ao Lobito representa muito mais do que a abertura de uma nova infra-estrutura. Representa a nossa confiança no futuro de Benguela, o nosso compromisso com Angola e a nossa determinação em estar cada vez mais próximos dos nossos clientes”, conclui Chris Ndala.

O essencial

A CFAO Mobility Angola regressa directamente ao Lobito com uma unidade Toyota que reúne venda de viaturas, oficina, diagnóstico técnico, pós-venda e fornecimento de peças genuínas.

A operação criou mais de 20 empregos directos e pretende responder à crescente procura por soluções de mobilidade em Benguela, impulsionada pela actividade empresarial e pelo desenvolvimento do Corredor do Lobito.

Conteúdo de Brand Publishing desenvolvido pelo Marcas em acção em parceria com a CFAO Mobility Angola.