A Nova Forma de Dar Voz à Sua Marca? Os Seus Colaboradores!

Grande parte das publicações mais envolventes nas redes sociais não são aquelas com design perfeito ou texto publicitário impecável. São as que mostram pessoas reais, com histórias reais. E, por isso, o conteúdo mais valioso para a sua marca pode estar a ser criado, neste momento, pelos seus próprios colaboradores.

Mas não basta simplesmente pedir aos colaboradores que publiquem conteúdos sobre a empresa nas suas redes sociais. Sem uma estratégia bem definida, esta abordagem pode resultar em mensagens descoordenadas ou, pior ainda, criar resistência entre os funcionários que se sentem pressionados a promover a marca.

É aqui que entra em acção o Employee-Generated Content (EGC), ou “conteúdo gerado por funcionários”. Imagine ter dezenas ou centenas de colaboradores a partilhar naturalmente o seu dia-a-dia na empresa, desde momentos de formação até celebrações de equipa, criando um mosaico autêntico da sua cultura organizacional.

O que torna o EGC tão especial é precisamente a sua naturalidade. Quando um colaborador partilha um vídeo dos bastidores de um projecto ou celebra uma conquista da equipa, está a contar uma história que nenhum anúncio conseguiria reproduzir com a mesma credibilidade.

Esta abordagem difere do já conhecido User-Generated Content (UGC), onde são os clientes que criam conteúdo sobre as suas experiências com produtos ou serviços. O EGC oferece algo único: um olhar privilegiado para dentro da empresa, fortalecendo não só a marca empregadora, mas também a ligação com potenciais clientes e candidatos.

Os benefícios são impressionantes. Para além de ser uma estratégia que não exige grandes investimentos, o EGC multiplica o alcance da sua marca através das redes pessoais dos colaboradores. Os funcionários que participam sentem-se mais valorizados e envolvidos, o que fortalece toda a cultura da empresa. E o melhor? A sua marca ganha uma face mais humana e autêntica, essencial para atrair os melhores talentos.

O segredo para implementar uma estratégia de EGC está em criar um ambiente que inspire a participação natural dos colaboradores. Isto inclui estabelecer algumas directrizes claras mas flexíveis, reconhecer quem contribui e manter uma comunicação interna transparente que apoie estas iniciativas.

O EGC está a revolucionar a forma como as marcas se comunicam no mundo digital. Num momento em que a autenticidade é a nova moeda das redes sociais, as empresas que conseguirem activar os seus colaboradores como verdadeiros embaixadores da marca estarão um passo à frente na construção de uma presença digital genuína e envolvente.

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