Vanessa Berenguel acompanha desde 2010 a construção e evolução da ZAP, percurso durante o qual assumiu responsabilidades de liderança e participou em diferentes etapas do desenvolvimento da marca. Directora de Marketing, olha para a profissão a partir de uma perspectiva em que disciplina, aprendizagem e capacidade de decisão convivem com curiosidade e reflexão. Na sua forma de trabalhar, destaca a importância de ouvir diferentes perspectivas, aprender com os erros e investir continuamente no desenvolvimento pessoal e profissional. Nesta edição do BI Profissional, fala sobre rotinas, liderança, campanhas que permanecem na memória e a forma como lida com desafios e decisões profissionais.
Qual é a primeira app que abres logo de manhã?
Normalmente é o Spotify. Gosto de começar o dia com música antes de mergulhar no ritmo do trabalho. Logo a seguir, dedico alguns minutos a escrever ou organizar os meus pensamentos, seja no Day One ou na minha agenda. É uma forma de começar o dia com intenção e não apenas reagir ao que ele traz.
Qual é a percepção que toda a gente tem de ti e que não corresponde à verdade?
À primeira vista, algumas pessoas pensam que sou muito séria ou demasiado focada no trabalho. Talvez porque, à primeira vista, a minha postura seja mais reservada e muito orientada para o profissionalismo. Mas quem me conhece descobre rapidamente que adoro rir, aprender coisas novas e que tenho um lado muito criativo e curioso. Acredito que podemos ser exigentes sem deixar de ser leves.
Se tivesses de escolher apenas um projecto da tua carreira para mostrar a um desconhecido, qual seria e porquê?
É difícil escolher apenas um projecto, mas diria que a ZAP. Porque, mais do que um projecto, foi uma parte muito importante da minha vida. Entrei em 2010 e tive o privilégio de acompanhar a construção e evolução de uma marca que hoje é uma referência no mercado. Ao longo destes anos, não cresceu apenas a marca; cresci também eu. Liderar equipas, enfrentar desafios, tomar decisões difíceis e aprender diariamente com as pessoas moldaram a profissional que sou hoje. No fundo, olhando para trás, percebo que o maior projecto acabou por ser também a minha própria evolução. Acredito que, quanto mais investimos em nós próprios, enquanto líderes e enquanto pessoas, maior é o impacto que conseguimos gerar nas equipas e nas organizações que temos o privilégio de servir.
Que campanha angolana, de qualquer marca, te fez pensar “isto foi mesmo bem feito” e porquê?
Há uma campanha do vinho Vinul que continua viva na memória de muitos angolanos, décadas depois de ter sido criada. E isso, para mim, é uma das maiores provas da força de uma boa comunicação. O tempo passa, os meios evoluem, mas a mensagem permanece. Há campanhas que cumprem o seu objectivo no momento e há outras que passam a fazer parte da memória colectiva de um país. Como profissional de marketing, é isso que mais me inspira: construir marcas que permaneçam na vida das pessoas muito para além do tempo de uma campanha.
O que é que fazes quando um projecto corre mesmo mal e precisas de recuperar a cabeça?
Primeiro, deixo a emoção passar. Aprendi que intensidade não é urgência. Antigamente queria resolver tudo no momento, mas hoje percebo que pensar melhor produz quase sempre melhores decisões. Depois procuro perceber o que aconteceu e retirar as aprendizagens. O erro faz parte de qualquer percurso de crescimento. O importante é aprender com ele, ajustar o caminho e continuar a confiar naquilo que já sabemos.
Quem é a primeira pessoa a quem ligas quando estás com dúvidas ou precisas de alguma ajuda a nível profissional?
Sinto-me privilegiada por estar rodeada de pessoas com quem posso contar: amigos, profissionais de diferentes sectores e colegas que muito respeito. Não tenho uma única pessoa de referência; depende muito do desafio. Gosto de ouvir diferentes perspectivas, porque acredito que ninguém cresce sozinho. Para mim, pedir ajuda não é sinal de fragilidade, é uma forma de tomar melhores decisões e continuar a aprender.
Ficha Rápida
Nome: Vanessa Diamantina Berenguel dos Santos “Vanessa Berenguel”
Cargo: Directora de Marketing
Empresa: ZAP (Finstar SA)
Experiência: Desde 2010 na ZAP, com experiência na construção e evolução da marca, liderança de equipas e tomada de decisão em marketing.
O BI Profissional é uma rubrica do Marcas em acção dedicada aos profissionais que ajudam a construir as marcas, as narrativas e a comunicação em Angola.
Marcas em acção é uma publicação especializada em notícias sobre marcas, marketing e comunicação.
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